Producto no conforme

Corresponde a aquellos insumos que permanecen almacenados por defectos de calidad, o por no cumplir con las condiciones y especificaciones requeridas para el proceso en el cual son utilizados

OBJETIVOS

• Conocer que es un material de baja de rotación y producto no conforme
• Determinar las afectaciones que genera tener este tipo de materiales en las bodegas de almacenamiento
• Definir las posibles causas por las cuales se generan este tipo de insumos dentro de un almacén
• Identificar correcciones que permita minimizar las consecuencias que genera almacenar este tipo de materiales.

Situaciones que generar materiales no conformes

• Alteración del estado físico del material por transporte,recibo o almacenamiento. 
• Inconformidades del insumo en proceso. 
• Materiales inmovilizados que pierden sus características iniciales. 
• Contaminación de insumos asociados a manipulación y almacenamiento 
• Cambios de imagen del producto y promociones no vigentes 

Como identifico que el insumo corresponde a material no conforme

• El recibo del material es el primer filtro que existe para validar si se encuentran anomalías, por lo cual es importante que las personas involucradas en el proceso conozcan las características físicas de cada producto. 
• Un material con defecto de calidad en proceso ,debe ir sujeto a una reclamación donde se especifique la información del producto y la falla presentada. 
• En el proceso de almacenamiento es importante identificar que materiales no esta rotando, con el fin de determinar si el tiempo de inmovilizacion a generado cambios en sus características iniciales lo cual convierte el insumo en producto no conforme . 
• Los sobrantes de materiales por cambio de imagen o promociones no vigentes pasan a ser producto no conforme ,en el momento que se modifican las características planteadas inicialmente de acuerdo a lo establecido. 

Que se esta haciendo

El almacén tiene establecida un área de almacenamiento para producto no conforme ,lo que permite asegurar que los materiales queden aislados del resto y que no serán usados en proceso. 

Administrativamente se tiene establecida una matriz que permite hacer seguimiento continuo y tener un historial de cada caso presentado ,donde se vinculan los argumentos y soportes que asocian la apertura y cierre de cada novedad presentada.

• Revisar los casos planteados  determinando que sea coherente la información registrada con el inventario físico bloqueado 
• Seguimiento constante caso a caso teniendo como meta la depuración de cada tema planteado 
• Realizar una correcta clasificación de los materiales bloqueados con el fin de disminuir riesgos de uso o mezcla en proceso. 
• Continuidad en el envió de información a los directivos ,otorgando la opción de que conozcan de primera mano los casos que se generar,lo cual les permitirá brindar apoyo y soporte para dar solución a cada caso abierto y relacionado con producto no conforme.

               

 Archivo implementado donde se registra semanalmente los casos abiertos y el estatus de cada situación a  la fecha de envió del informe 

Soportes de envió de información a directivos